Условия возврата товара

Уважаемые покупатели! Мы ценим ваше доверие и стремимся к тому, чтобы ваш опыт покупки в компании polyplastnn.ru был максимально комфортным. В случае, если приобретённый вами товар не соответствует ожиданиям, мы гарантируем возврат или обмен товара в рамках законодательства РФ.

Общие положения
Возврат товаров осуществляется в соответствии с Федеральным законом "О защите прав потребителей" № 2300-1 от 07.02.1992. Если товар надлежащего качества не подошёл вам по каким-либо причинам (цвет, размер, форма, технические характеристики и др.). Вы имеете право вернуть товар в течение 14 календарных дней с момента его получения, если он не был в употреблении, сохранил свой первоначальный вид (товарный вид, сохранена оригинальная упаковка, транспортировочная пленка, комплектация, условия хранения), а также наличие документа, подтверждающего факт оплаты приобретенного данного товара в нашей компании.

Процедура возврата
Для возврата товара Вам необходимо связаться с офисом, в котором приобретали товар, это можно сделать по телефону или электронной почте, указанным на сайте в разделе контакты. Далее вам будет предоставлена подробная инструкция по возврату. Обратите внимание, что транспортные расходы за возврат товара надлежащего качества оплачиваются покупателем. Важно! Средства возвращаются только после возврата товара и его проверки на предмет соответствия заявленным условиям возврата. Возврат денежных средств осуществляется в течение 3 рабочих дней с момента получения положительного ответа о возврате. Если у вас возникли вопросы, свяжитесь с нашими менеджерами и мы оперативно поможем вам с решением.

С уважением и благодарностью за ваш выбор, Команда polyplastnn.ru.