Завод производитель сотового поликарбоната, комплектующих и теплиц

Нижний Новгород

На нашем сайте мы используем cookie-файлы, чтобы сделать наш сайт еще более удобным и оптимизированным.
Ок

гарантия

Наши теплицы сделаны на высокоточном заводском оборудовании. Купленная у нас теплица прослужит Вам долгие годы. Гарантия на металлические теплицы- 2 года, на оцинкованные теплицы - 1 год с момента покупки.
Гарантийными являются случаи, когда происходит деформация каркаса теплицы по причине производственного брака, когда эксплуатация теплицы невозможна по причине производственного брака, а также дефектов материала, из которого изготовлен каркас теплицы.
Гарантия распространяется при условии наличия у покупателя документа, подтверждающего факт оплаты.

Гарантия на каркас теплицы

  • Повреждение каркаса теплицы в следствии неосторожного обращения, пожаров, наводнений, подвижки грунта, экстремальных природных явлений – урагана, града, и иных механических воздействий.
  • Появление ржавчины на металлических деталях конструкции. Для предотвращения коррозии необходимо подкрашивать каркас по мере необходимости.
  • Повреждение в следствии неправильной сборки, перемещения собранной теплицы и нарушения правил эксплуатации.
  • Крепежные элементы и комплектующие теплицы (саморезы, кровельные шайбы, фурнитура и другое).

Гарантийными случаями не являются:

1
3
Измерить длину конструкции по внешней стороне
2
4
6
Теплица должна быть собрана на ровном участке или фундаменте по уровню. Высота неровностей и перепадов на поверхности не должна превышать 5 см
При установке теплицы на фундамент нельзя крепить каркас к боковой стороне фундамента. Правильно установить каркас на фундамент сверху, и закрепить вертикально (согласно инструкции по установке)
Установка на мерзлый грунт запрещена

Правила сборки и эксплуатации:

5
Удалить защитную пленку с поликарбоната
Герметизировать торцы, используя перфорированную ленту и торцевые (UP) профили
Уложить лист на конструкцию так, чтобы край выступал на 5 см
Раскроить лист по полученным размерам, оставив припуск 10 см
Закрепить лист, используя необходимые крепления

Гарантия на сотовый поликарбонат

*Гарантия распространяется при условии наличия у покупателя документа, подтверждающего факт оплаты.
  • Гарантия на сотовый поликарбонат марок ПолиСад и Дачный – 7 лет.
  • Гарантия на сотовый поликарбонат Тепличный и ULTRAPLAST – 10 лет.
  • Гарантия на сотовый поликарбонат марки POLYPLAST – 15 лет.
  • Гарантийными случаями не является деформация и повреждение листов сотового поликарбоната в следствии пожара, града и других экстремальных природных воздействий, а также прочих механических повреждений.

Гарантия действует при соблюдении следующих правил хранения, монтажа и эксплуатации:

  • Сотовый поликарбонат хранить в горизонтальном положении, вдали от нагревательных приборов, в крытых, сухих помещениях, избегать воздействия прямых солнечных лучей при хранении. Хранить в свернутом виде – запрещено.
  • При установке листов сотового поликарбоната обязательно соблюдать направление ребер жесткости листов. Ребра жесткости должны располагаться вертикально. Запрещено монтировать сотовый поликарбонат с горизонтальным положением ребер жесткости.
  • Обязательно использовать торцевые профили, гермо- и перфо-ленту, защищающие сотовый поликарбонат от насекомых, атмосферных явлений и излишков влаги.
  • При работе с сотовым поликарбонатом не использовать вещества, содержащие: ПФХ, аммиак, щелочь, хлор, бензол, бензин и ацетон.
  • Наружная сторона панели имеет защиту от ультрафиолета, обозначена цветной маркировочной пленкой или прозрачной пленкой с цветным скотчем. Монтаж производится таким образом, чтобы защита от ультрафиолетовых лучей была сверху. Все пленки удаляются до монтажа, чтобы провести визуальный осмотр и исключить наличие брака. При удалении пленок важно отметить ту сторону, на которую нанесена защита от ультрафиолета, чтобы не допустить ошибку при монтаже.
  • Запрещено изгибать и скручивать листы сотового поликарбоната по радиусу меньше, чем указанный производителем минимальный радиус изгиба для листов выбранной толщины.
  • Нельзя изгибать панели по радиусу меньше, чем указанный производителем минимальный радиус изгиба для панели выбранной толщины.
  • Необходимо учитывать высокий коэффициент термического расширения и предусматривать зазор.
  • Нельзя нарушать правила ориентации панелей при монтаже.
Наша компания стремится к тому, чтобы каждый клиент оставался доволен покупкой. Поэтому мы предлагаем прозрачные и понятные условия по замене товара по гарантии.
Для замены товара по гарантии, Вам необходимо связаться с офисом, в котором приобретали товар, это можно сделать по телефону или электронной почте, указанным на сайте в разделе контакты. Написать заявление на замену по гарантии с описанием обнаруженных недостатков: фото или видео фиксацию для подтверждения, предоставить документ подтверждающий факт оплаты приобретения данного товара в нашей компании. Далее Вам будет предоставлен детальный алгоритм действий.

Если в течение гарантийного срока (установленного производителем) товар оказался ненадлежащего качества, вы имеете право на бесплатную замену. Процедура замены осуществляется после проведения проверки качества товара. В случае выявления производственного дефекта, мы в кратчайшие сроки заменим товар на аналогичный, либо Вы сможете выбрать другой товар с соответствующим перерасчетом стоимости.
Процедура замены
Гарантия и замена товара
Замена по гарантии